Mocna strona Lecznica.eu: rejestr zwierząt wbudowany w PIMS
Lecznica.eu ma coś, czego nie ma żaden z konkurentów z tego zestawienia: bezpośredni eksport danych do baz SAFE-ANIMAL i EUROPETNET wbudowany w codzienną pracę systemu. Dla lecznicy, która regularnie czipuje zwierzęta i musi je rejestrować, to realna oszczędność czasu — dane nie muszą być wpisywane drugi raz w osobnym portalu rejestru.
Do tego dochodzi import danych z programu Klinika XP dla lecznic, które migrują ze starszego, znanego na rynku rozwiązania desktopowego, elektroniczne recepty, ewidencja szczepień i darmowe SMS-y do klientów bez limitu.
Kto naprawdę rozwija ten system
Fundacja SAFE-ANIMAL nie jest firmą software'ową — jej podstawową misją jest rejestr czipowanych zwierząt, a Lecznica.eu to narzędzie, które wspiera tę misję, oferowane lecznicom praktycznie po kosztach (8 zł/mies. to symboliczna kwota, nie model biznesowy, z którego można utrzymać zespół programistów). To rodzi naturalne pytanie: kto priorytetyzuje rozwój funkcji PIMS — kalendarza, ról dostępu, raportów finansowych — skoro główna działalność organizacji leży gdzie indziej?
Infolinia działa w standardowych godzinach pracy biura, pon-pt 8:30-16:30 — co jest zupełnie zrozumiałe dla fundacji, ale warto to zestawić z tym, jakiego wsparcia potrzebujecie, jeśli awaria zdarzy się w sobotę w trakcie dyżuru.
Czego Lecznica.eu nie opisuje
W materiałach o Lecznica.eu nie ma wzmianki o podziale ról między lekarzem, recepcją a właścicielem lecznicy jako oddzielnych poziomach dostępu, ani o obsłudze kilku lokalizacji z jednego konta. Nie ma też mowy o aplikacji mobilnej ani o responsywnym interfejsie dostosowanym do telefonu — opis mówi o dostępie do danych "będąc również poza gabinetem", co sugeruje raczej stronę www dostępną z przeglądarki niż interfejs zaprojektowany pod telefon czy tablet.
VettoCRM: software jako jedyny biznes, nie dodatek do fundacji
VettoCRM nie ma "głównej działalności" poza samym produktem — rozwój PIMS to jedyne źródło przychodu, więc kalendarz, role dostępu, magazyn, faktury i analityka są tym, na czym firma się skupia w całości, a nie efektem ubocznym innej misji.
Role są jawnie rozdzielone: właściciel (owner) zarządza całą lecznicą i użytkownikami, lekarz (doctor) pracuje z kartotekami i wizytami, recepcjonista (receptionist) — z grafikiem i klientami. Cały interfejs jest responsywny z założenia — na telefonie boczne menu staje się dolnym paskiem nawigacji, tabele zamieniają się w karty, a kalendarz obsługuje przeciąganie wizyt dotykiem, nie tylko myszką.
Ceny są jawne: Starter $29/mies. (do 5 użytkowników, 1 lokalizacja), Professional $79/mies. (do 15 użytkowników, 3 lokalizacje), Business $249/mies. (do 50 użytkowników, 10 lokalizacji) — obsługa kilku gabinetów jest wbudowana od najniższego planu.
Porównanie w punktach
Kluczowe różnice, zanim podejmiecie decyzję:
- Model biznesowy: Lecznica.eu — narzędzie fundacji, której główną misją jest rejestr zwierząt; VettoCRM — jedyny produkt firmy, która żyje z rozwoju PIMS
- Integracja z rejestrem zwierząt: Lecznica.eu — bezpośredni eksport do SAFE-ANIMAL/EUROPETNET; VettoCRM — brak tej konkretnej integracji
- Role dostępu: Lecznica.eu — nieopisane publicznie; VettoCRM — trzy jasno rozdzielone role
- Responsywność / mobilność: Lecznica.eu — opisana jako dostęp przez przeglądarkę "poza gabinetem"; VettoCRM — interfejs zaprojektowany pod telefon i tablet z osobnym układem nawigacji
- Wiele lokalizacji: Lecznica.eu — brak wzmianki; VettoCRM — wbudowane od planu Starter
- Cena: Lecznica.eu — 0 zł pierwszy rok, potem 8 zł/mies.; VettoCRM — od $29/mies., jawnie podana na stronie
Co wybrać
Jeśli wasza lecznica regularnie czipuje zwierzęta i integracja z rejestrem SAFE-ANIMAL/EUROPETNET realnie oszczędza wam podwójne wpisywanie danych, a reszta funkcji PIMS jest wystarczająca — Lecznica.eu za 8 zł miesięcznie to trudna oferta do pobicia cenowo. Ale jeśli priorytetem jest system, którego rozwój jest głównym biznesem dostawcy (nie dodatkiem do innej misji), jasny podział ról między lekarzem a recepcją, i interfejs realnie zaprojektowany pod pracę z telefonu, a nie tylko dostępny w przeglądarce — warto przetestować VettoCRM i porównać, ile czasu oszczędza to zespołowi w codziennej pracy, nie tylko przy rejestracji czipa.