Що Jet Vet робить добре
Jet Vet — це спеціалізований PIMS, побудований конкретно під ветеринарну галузь, а не загальна CRM з "ветеринарною вкладкою". У нього є застосунок JetVetPass® для власників тварин (нагадування, історія відвідувань), інтеграція з касовими апаратами через HTTP-протокол — важлива річ для дотримання фіскального законодавства, партнерство з WSAVA і робота з міськими притулками, що дає певну галузеву довіру.
Ціна теж грає на їхню користь: 300 грн/місяць за 1-5 користувачів і 260 грн/місяць при 6+ — один з найдешевших повноцінних PIMS на ринку, з 14-денним безкоштовним пробним періодом. Для клініки, що щойно відкрилась і рахує кожну гривню, це реальний і не сумнівний аргумент.
- Застосунок для власників тварин (JetVetPass®)
- Інтеграція з касовими апаратами через HTTP
- Кросплатформність: веб, iOS, Android
- Сервери в Німеччині
- 14 днів безкоштовно, від 260 грн/міс
Де ціна виявляється не такою простою, як здається
У тарифах Jet Vet прописане обмеження на 100-300 документів на день залежно від плану. На перший погляд це багато, але порахуйте самі: одне відвідування — це часто запис, картка огляду, призначення, рахунок і, за потреби, сертифікат вакцинації — тобто 3-5 документів за один прийом. Клініка з двома лікарями і 15-20 пацієнтами на день може впритул наблизитись до ліміту базового плану ще до кінця робочого дня, особливо в сезон щеплень.
Ціна також рахується "на команду" — 300 грн при 1-5 користувачах і 260 грн при 6+. Це означає, що вартість на місяць змінюється разом зі штатом, і про це варто думати наперед, а не після найму другого адміністратора.
Застосунок для власників тварин — це не те саме, що зручність для команди
JetVetPass® — гарний інструмент для власників тварин: нагадування, історія. Але маркетингові матеріали Jet Vet набагато менше говорять про те, наскільки зручно самій команді клініки — адміністратору, лікарю, керівнику — працювати з системою саме з телефону чи планшета під час прийому, а не тільки з десктопа в реєстратурі. Окремий клієнтський застосунок і повноцінно мобільний робочий інтерфейс для персоналу — це дві різні задачі, і сайт продукту явно розводить їх, а не обіцяє одне рішення для обох.
Як це влаштовано у VettoCRM
VettoCRM спроєктований мобільним із самого початку, а не як десктопна система з допасованим під телефон интерфейсом. На екранах менше `md` бічне меню перетворюється на нижню панель навігації, таблиці стають картками замість горизонтального скролу, а календар — на агенда-вигляд замість погодинної сітки. Усі кнопки й поля на мобільних мають дотикову зону від 48px, тож нічим не треба цілитись двома пальцями.
Ролі розмежовані на рівні всього застосунку: адміністратор (receptionist), лікар (doctor) і власник клініки (owner) бачать різні пункти меню й мають різні права — власник має повний доступ, включно з керуванням користувачами, лікар працює з картками й прийомами, адміністратор — з розкладом і клієнтами. Це не надбудова поверх єдиного акаунта, а частина архітектури з першого дня.
У VettoCRM немає штучного ліміту документів на день, прив'язаного до тарифного плану, — кількість записів, рахунків чи карток не обмежує роботу клініки в пікові дні. Тариф Starter коштує $29/міс і включає до 5 користувачів і 1 клініку; якщо ви плануєте другу локацію, Professional за $79/міс дає до 15 користувачів і 3 клініки на одному акаунті — це саме той сценарій росту, під який Jet Vet публічно не описує окремого рішення.
Порівняння по пунктах
Коротко зводимо ключові відмінності, щоб було зручно звірити зі своїми пріоритетами:
- Ліміт документів на день: Jet Vet — 100-300 залежно від плану; VettoCRM — без штучного ліміту
- Рольова модель: Jet Vet — не деталізована публічно; VettoCRM — три чіткі ролі (receptionist/doctor/owner) з різними правами з коробки
- Мобільний UX для команди: Jet Vet — окремий клієнтський застосунок JetVetPass®, мобільність робочого інтерфейсу персоналу не акцентована; VettoCRM — весь інтерфейс адаптивний, з нижньою навігацією та картками замість таблиць на телефоні
- Календар: у обох є запис на прийом; VettoCRM додає drag-and-drop перенесення прийомів прямо в сітці
- Ціна: Jet Vet — 260-300 грн/міс (≈$6-7), одна з найдешевших на ринку; VettoCRM — від $29/міс (Starter, до 5 користувачів, 1 клініка) до $79/міс (Professional, до 15 користувачів, 3 клініки) фіксованою сумою за план, без доплат за кожен окремий акаунт чи модуль
- Кілька локацій: Jet Vet — не описує окремого рішення для мережі клінік на сайті; VettoCRM — мультиклінічність вбудована вже у Starter, з розширенням лімітів на вищих планах
Що обрати
Якщо ви — соло-лікар або маленька клініка на 1-2 людини з невеликим потоком і мінімальна ціна входу — головний пріоритет, Jet Vet за 300 грн/місяць складно перебити, і це чесно. Але якщо клініка вже має або планує кількох лікарів з різними правами доступу, регулярно наближається до пікових днів за кількістю прийомів, думає про другу локацію, і команда працює з телефонів так само часто, як з десктопа — різниця між $6 і $29 на місяць швидко перестає бути головним фактором порівняно з тим, скільки часу економить відсутність ліміту документів, готова рольова модель і нормальна мобільна робота, а не тільки клієнтський застосунок. Протестуйте обидва варіанти на пробному періоді й порахуйте на своїй реальній команді, а не на рекламному банері.